Zakupy na raty

Zakupy na raty w systemie SANTANDER Consumer BANK

Kiedy otrzymam towar ze sklepu?

Po podpisaniu umowy kredytowej Satander Consumer Bank powiadamia sklep o udzieleniu kredytu i przelewa na konto sklepu pieniądze za towar. Aby ustalić dokładny terminu dostawy, należy skontaktować się ze sklepem.

Czy kurier prosi o kserokopię dowodu?

Nie, przy odbieraniu przesyłki z umową kredytu kurierowi przedstawia się jedynie dowód osobisty do wglądu.

Czy kurier telefonuje, zanim przyjedzie z umową?

Kurier nie ma obowiązku kontaktować się z klientem przed dostarczeniem umowy kredytu. W godzinach 8.00-17.00 dostarcza umowę kredytową pod wskazany adres. Jeśli nie zastanie klienta, zostawi awizo. Klient, który otrzymał awizo, powinien zadzwonić pod wskazany numer i umówić się na odbiór przesyłki zawierającej umowę kredytu.

Czy umowę mogę podpisać w placówce firmy Satander ?

Umowy kredytowe są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich.

Czy pod nieobecność klienta umowę może podpisać ktoś inny?

Nie, umowę kredytu może podpisać tylko kredytobiorca, czyli osoba wskazana w umowie kredytu.

Jak mam przekazać wpłatę własną?

W przypadku opcji kredytu z wpłata własna Klient jest zobowiązany do przelania ustalonej kwoty wpłaty własnej na konto sklepu.

Numer konta znajduje się w zakładce